Le marketing local est devenu un levier crucial pour les réseaux de points de vente qui souhaitent renforcer leur présence auprès des communautés de proximité. Avec 3 français sur 4 ayant déjà réalisé un achat après avoir vu une collaboration entre marque et influenceur, la puissance des influenceurs ne fait plus débat (source : reech). Les influenceurs locaux jouent donc un rôle très important : ils incarnent la voix de leur territoire, apportant ce que les campagnes nationales ont souvent du mal à atteindre, à savoir l’authenticité, la proximité et la confiance.

Pourquoi les influenceurs locaux sont essentiels ?
Proximité géographique
Les influenceurs locaux permettent un ciblage précis en touchant directement les communautés situées dans une zone géographique spécifique. Leur familiarité avec la région permet une identification locale appropriée des clients potentiels et des tendances de consommation. Enfin, la proximité entre l’influenceur et sa communauté crée un lien de confiance, renforçant la portée des messages et incitant davantage à l’action, comme visiter un point de vente ou tester un produit ou un service.
Engagement et confiance
Les communautés locales sont souvent plus engagées et fidèles. Les micro-influenceurs, en particulier, ont une relation authentique avec leur audience, ce qui renforce la crédibilité de leurs conseils. Cette proximité et cette confiance entraînent un impact direct sur les décisions d’achat des consommateurs.
Rentabilité & ROI
Collaborer avec des influenceurs locaux est souvent plus rentable que les campagnes nationales. Le coût varie selon le type d’influenceur choisi : les micro et nano influenceurs représentent généralement un investissement moins élevé et garantissent un engagement fort. Cette approche est particulièrement efficace pour les PME et les points de vente, elle permet d’avoir un impact direct sur la clientèle cible avec un budget maîtrisé, tout en optimisant le ROI avec une communication authentique et ciblée.

Pourquoi c’est stratégique pour les réseaux d’enseignes ?
Renforcer l’ancrage local
Collaborer avec des influenceurs locaux permet de renforcer l’ancrage régional et la crédibilité d’une enseigne. Ces influenceurs deviennent des ambassadeurs de confiance, valorisant la marque auprès de leur communauté.
Par exemple, une chaîne de restaurants peut travailler avec des foodies locaux qui connaissent bien la scène culinaire de leur ville, pour présenter ses offres.
Adapter les messages
Les influenceurs locaux comprennent les spécificités culturelles et économiques de leur région. Ils peuvent donc adapter les messages de la marque pour mieux correspondre à leur public local, ce qui améliore l’efficacité de la communication.
Augmenter la fréquentation des points de vente
Les publications des influenceurs locaux peuvent encourager leur communauté à se rendre en magasin. En mettant en avant des produits, des promotions ou des événements, ces contenus créent un lien entre la communication digitale et le trafic en point de vente, renforçant l’impact des campagnes marketing locales.

Identifier et collaborer avec les influenceurs locaux
Sélection des profils
Pour choisir les bons influenceurs, il est essentiel de vérifier leur engagement, la pertinence de leur contenu et leur cohérence avec les valeurs de la marque.
Les réseaux sociaux sont les principaux canaux pour identifier ces profils. Il existe également des plateformes spécialisées comme Findly, Sowbeez, SKWAD ou Kolsquare qui permettent de détecter les faux abonnés, suivre les performances et sélectionner les influenceurs les plus adaptés à votre stratégie locale.
Établir le partenariat
Une collaboration efficace repose sur une proposition claire. C’est important de définir les attentes, de discuter de la rémunération ou des échanges de produits, et de proposer des expériences exclusives pour l’influenceur. Cela permet d’intensifier l’authenticité du partenariat et de maximiser l’engagement de son audience.
Mesurer les résultats
Pour évaluer l’efficacité d’une campagne, il faut suivre des KPIs tels que le taux d’engagement, le trafic généré vers le site ou le point de vente, et les conversions. Ces indicateurs permettent d’ajuster la stratégie et d’optimiser les futures collaborations avec des influenceurs locaux.
Plateformes pour trouver des influenceurs locaux
Pour identifier rapidement et efficacement les influenceurs adaptés à votre stratégie locale, plusieurs plateformes spécialisées proposent des outils :
Findly : idéal si vous craignez les faux abonnés ou si vous voulez vérifier la crédibilité des profils. La plateforme a aussi un chat pour fluidifier les échanges avec les créateurs.
Sowbeez : pensée pour les commerces de proximité, elle facilite la mise en relation avec des micro-influenceurs locaux.
SKWAD : mise sur l’IA pour recommander les influenceurs les plus pertinents en fonction de vos objectifs marketing.
Kolsquare : propose une approche très data-driven, avec des analyses détaillées pour choisir vos partenaires et mesurer vos résultats.
Cas concrets et bonnes pratiques
Cas 1 : Pitaya x influenceurs food
En janvier 2024, Pitaya, a lancé une campagne marketing d’influence intitulée « Quel curry es-tu ? ». Cette opération visait à promouvoir trois nouveaux plats en associant chaque plat à un test de personnalité. Des influenceurs locaux ont été invités à participer en réalisant des vidéos de dégustation et en partageant leurs impressions.

@raphaeldimitri Et toi, tu penses être quel curry ? Fais le test @Pitaya, Thaï Street Food 🔥🥢 et dis-moi ton curry en com ! 🌶️😋🍛 #pitaya #curry #streetfood #thai ♬ Upbeat Rock2 – Guz Aleksei Igorevich

Dans sa vidéo, l’influenceur local @raphaeldimitri montre qu’il se rend au restaurant Pitaya de Clichy, mettant en avant l’expérience locale. Le contenu invite les abonnés à participer au test de personnalité et à visiter le Pitaya local pour découvrir leur « curry match », ce qui fait un CTA direct et efficace. Le ton décontracté et l’humour de la vidéo sont très bien alignés avec l’image jeune et dynamique de Pitaya, renforçant la cohérence de la campagne.
Cas 2 : Piou!Piou! x influenceurs lyonnais
En mars 2025, Piou!Piou!, une enseigne parisienne spécialisée dans le poulet frit premium, a ouvert sa première franchise à Lyon. Pour marquer l’événement, l’équipe a organisé une soirée d’inauguration en invitant plusieurs influenceurs locaux, dont @wanna.eatfood, afin d’attirer une clientèle lyonnaise.

Dans sa vidéo Instagram, @wanna.eatfood partage son expérience culinaire au sein du restaurant Piou!Piou! de Lyon. Elle met en avant l’ambiance conviviale, la qualité des plats et l’originalité du concept, tout en mentionnant clairement l’adresse lyonnaise. Ce contenu authentique et localisé renforce l’ancrage territorial de la marque et incite ses abonnés à découvrir le lieu.
Conclusion
Les influenceurs locaux sont une approche stratégique pour toute enseigne voulant améliorer sa visibilité, stimuler l’engagement et maximiser son ROI. En collaborant avec ces ambassadeurs, les marques créent des connexions authentiques et adaptées aux spécificités locales, chaque campagne devient une opportunité de croissance et de fidélisation.